FAXやお電話でも注文できますか？

はい、お電話・FAXでの注文も承っておりますので、ご利用ください。

電話番号/ 0561-82-3188
FAX/ 0561-84-1929

お問合せの返事や注文確認メールがこないのですが？

3日たってもメールが届かない場合は、トラブルが発生している可能性がありますので、ご注文・お問合せ内容をお手数ですが、問合せフォームよりお問合せください。

届いたら食器がかけていましたが、どうしたらよいですか？

申し訳ございませんでした。
配送には細心の注意を払っておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合は、すぐにお取り替え・ご返品を承ります。

海外からでも注文できますか？

海外からのご注文も承ることはできますが、海外への発送は行っておりません。日本国内のみの発送になります。

支払い方法は何がありますか？

クレジットカード決済・代引き・銀行振込を承っております。
贈り物の場合など、なるべく希望にお答えいたしますので、お気軽にご相談ください。

陶器を使用する際に何か注意する点はありますか？

あまり神経質にならずに使用していただきけますが、陶器は土でできているので最低限の約束事があります。
陶磁器の取り扱いについてはこちら

食器洗い用の洗剤で陶器を洗って大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。 ただし、粒子入りのクレンザーはお避け頂き柔らかいスポンジで優しく洗ってあげて下さい。

家庭用食器洗浄機や食器乾燥機には対応していますか？

上絵付きの陶器以外は可能です。上絵付きの陶器を食洗機に入れられると色や模様が落ちてしまうことがありますのでご注意ください。